【タイ】Grab/BoltアプリがSMS認証できず使えない時の代替eSIM/SIM戦略

こんにちは！旅行好き大学生ライターのHです。

2025年、待ちに待ったタイ旅行！

美味しいタイ料理、きらびやかな寺院、活気あふれるナイトマーケット…考えただけでワクワクしますよね。

そんなタイ旅行を、ストレスフリーで満喫するために欠かせないのが、配車アプリの「Grab（グラブ）」や「Bolt（ボルト）」です。

日本のタクシーよりも安価で、事前に行き先を伝えられるため言葉の壁もなく、料金トラブルの心配も少ない、まさに旅行者の救世主とも言えるアプリです。

しかし、多くの旅行者がタイに到着していざ使おうとした時、「SMS認証のメッセージが届かない…」「アプリが登録できず使えない！」という問題に直面します。せっかくの旅行で、移動手段の確保に手間取ってしまうのは大きなタイムロスですし、何より精神的に疲れてしまいますよね。

かくいう私も、初めてのタイ旅行でこの「SMS認証の壁」にぶつかり、空港で途方に暮れかけた経験があります。だからこそ、皆さんには同じ思いをしてほしくありません。

この記事では、なぜGrabやBoltのSMS認証がうまくいかないのか、その原因から、誰でも簡単にできる確実な解決策まで、私の経験と徹底的なリサーチに基づいた情報を余すところなくお伝えします。具体的には、タイの電話番号付きeSIM/SIMカードを賢く選ぶ戦略を中心に、万が一の代替案まで詳しく解説していきます。

この記事を読み終える頃には、あなたはタイでの移動に関する不安から解放され、自信を持ってスマートフォンを片手に、自由自在な旅を計画できるようになっているはずです。それでは、快適なタイ旅行を実現するための完全ガイド、スタートです！

なぜ？Grab/BoltのSMS認証ができない原因を徹底解明

タイでGrabやBoltを使おうとして、SMS認証がうまくいかない…その背景には、いくつかの明確な原因が存在します。まずは敵を知ることから始めましょう。主な原因は、以下の3つに集約されます。

日本の電話番号で登録しようとしている（国際SMSの問題）
データ通信専用のSIM/eSIMを利用している
キャリアの国際ローミング設定に問題がある

これらについて、一つずつ詳しく見ていきましょう。

1. 日本の電話番号で登録しようとしている（国際SMSの問題）

最も多くの旅行者が陥るのがこのケースです。普段日本で使っているスマートフォンの電話番号で登録を試みると、認証コードが記載されたSMSが届かないことが頻発します。

GrabやBoltのアプリは、登録プロセスで本人確認のためにSMSを送信します。しかし、日本の電話番号で海外（タイ）にいるときにこのSMSを受信（国際SMSローミング受信）するには、いくつかのハードルがあります。

キャリアの国際ローミング設定: そもそも、ご契約の携帯キャリアで国際ローミング、特に国際SMSの受信が有効になっていないと、SMSは届きません。
格安SIM（MVNO）の制約: ahamoや楽天モバイルなど、一部の格安SIMは海外ローミングに対応していますが、多くの格安SIMでは国際ローミングがオプションサービスであったり、そもそも対応していなかったり、SMS受信が有料であったりする場合があります。
高額な受信料の可能性: キャリアによっては、SMSの受信自体は無料でも、気づかないうちに他の設定で高額な通信料が発生するリスクもゼロではありません。

このように、日本の電話番号に固執することは、不確実性が高く、タイに到着してから「使えない！」と慌てる原因になりがちです。

2. データ通信専用のSIM/eSIMを利用している

最近では、海外旅行用のSIMとして「データ通信専用」のeSIMや物理SIMが安価で販売されており、人気を集めています。インターネット検索やGoogleマップの利用、LINEでの連絡など、データ通信さえできれば良いと考える方も多いでしょう。

しかし、ここが落とし穴です。「データ通信専用」ということは、その名の通り、電話番号が付与されておらず、通話機能やSMSの送受信機能がないのです。そのため、データ通信専用のSIMを利用している場合、GrabやBoltから送信される認証用SMSをそもそも受信することができません。

「ネットは使えるのになぜ？」と混乱してしまいがちですが、データ通信とSMSは全く別の仕組みで動いていることを理解しておく必要があります。

3. キャリアの国際ローミング設定に問題がある

大手キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）の契約で、国際ローミングサービスを有効にしていれば、理論上は日本の電話番号でもSMSを受信できるはずです。しかし、それでも届かないケースがあります。

設定が正しく完了していない: 出発前にオンラインや電話で申し込んだつもりでも、手続きが完了していなかったり、スマートフォンの設定でローミングがオフになっていたりする可能性があります。
スマートフォンの設定ミス: 機内モードにした後、Wi-Fiだけをオンにしてモバイルデータ通信をオフにしたままにしていると、SMSが受信できないことがあります。SMSの受信には、キャリアの電波を掴む必要があるためです。

これらの原因を理解すると、解決策は自ずと見えてきます。最も確実で、ストレスのない方法は、「タイで確実にSMSを受信できる環境を、あらかじめ用意しておくこと」です。

【結論】タイの電話番号付きeSIM/SIMカードが最強の解決策！

Grab/BoltのSMS認証問題を最もスマートに、そして確実に解決する方法。それは、「タイの電話番号が付与されるeSIMまたは物理SIMカードを利用すること」です。

なぜこれが最強の解決策なのでしょうか？理由は非常にシンプルです。

確実にSMSが受信できる
- タイ国内の電話番号なので、国際ローミングのような複雑な設定や不確実性が一切ありません。Grab/Boltからの認証SMSは、ほぼ100%届きます。
通信コストを抑えられる
- 日本のキャリアの国際ローミング料金と比較して、旅行者向けのSIMプランは圧倒的に安価です。データ通信も通話も、お得な料金で利用できます。
緊急時の連絡手段にもなる
- 万が一、レストランの予約やホテルへの連絡が必要になった場合でも、タイ国内の電話番号があればスムーズです。

「でも、海外のSIMカードってなんだか難しそう…」と感じる方もいるかもしれません。ご安心ください。2025年現在、旅行者向けのSIMサービスは非常に進化しており、驚くほど簡単に利用を開始できます。

ここでは、現代の主流である「eSIM」と、従来からある「物理SIM」の2つの選択肢について、それぞれの特徴を比較しながら、あなたに最適な一枚を見つけるお手伝いをします。

eSIM vs 物理SIM 徹底比較！あなたに合うのはどっち？

まずは、eSIMと物理SIMのメリット・デメリットを比較してみましょう。ご自身のスマートフォンの機種や旅行スタイルに合わせて選ぶのがポイントです。

項目	eSIM（Embedded SIM）	物理SIMカード
概要	スマートフォン本体に埋め込まれたデジタルSIM。QRコードなどを読み込んで設定する。	従来通りのプラスチック製のICカード。スマホのSIMトレイに挿入して使用する。
メリット👌	・出発前に日本で設定完了・SIMカードの抜き差し不要（紛失・破損リスクなし）・デュアルSIM対応機種なら日本のSIMと併用可能・オンラインで購入後すぐに発行される	・対応機種が豊富（古いスマホでもOK）・現地空港やコンビニで手軽に購入可能・設定を店員に任せられる場合がある
デメリット🙅	・対応機種が比較的新しいモデルに限られる・QRコードの読み込みに別デバイスか印刷が必要な場合がある	❌・SIMカードの入れ替えが手間・小さいため紛失・破損のリスクがある・日本のSIMを外している間は日本の番号が使えない
おすすめな人	・比較的新しいスマートフォンを使っている人・出発前に準備を済ませておきたい人・SIMカードの管理が面倒だと感じる人・日本の電話番号も着信できるようにしておきたい人	・eSIM非対応のスマートフォンを使っている人・タイ到着後に現地で購入したい人・設定に不安があり、店員にお願いしたい人

私の個人的なおすすめは、断然eSIMです。タイの空港に到着した瞬間から、SIMカードを探してカウンターに並ぶ必要なく、すぐにインターネットに接続できる快適さは、一度体験するとやめられません。日本のSIMも入れたままにできるので、緊急時の日本の番号への着信やSMSも（料金はかかりますが）見逃さずに済みます。

ご自身のスマートフォンがeSIMに対応しているかどうかは、「（お使いの機種名） eSIM 対応」で検索すればすぐに確認できます。iPhoneであれば、iPhone XS/XR以降のモデルが対応しています。

キャリア	特徴	旅行者向けSIMの名称（例）
AIS	タイ最大手でNo.1のシェア。通信エリアが最も広く、地方や島嶼部でも繋がりやすい。品質と安定性を重視するならここ。	Traveller SIM
dtac	シェア第2位。お得なプロモーションが多いのが魅力。都市部を中心に快適な通信が可能。コストを抑えたい人におすすめ。	Happy Tourist SIM
TrueMove H	シェア第3位。バンコクなどの都市部での高速通信に定評がある。特定のSNSアプリがデータ消費なしで使えるプランも人気。	Tourist SIM

【注意点あり】日本の電話番号で国際ローミングを利用する選択肢

「SIMを入れ替えたり、新しく設定するのはやっぱり面倒…」という方のために、日本の電話番号をそのままタイで使う「国際ローミング」という選択肢についても触れておきます。

国際ローミングとは、日本の通信キャリアの契約を、提携している海外の通信事業者のネットワークを通じて利用できるサービスです。確かに手軽ではありますが、Grab/BoltのSMS認証に利用するには、いくつかの注意点とリスクを理解しておく必要があります。

大手キャリア（ドコモ, au, ソフトバンク）の場合

ドコモの「世界そのままギガ」、auの「世界データ定額」、ソフトバンクの「海外あんしん定額」など、大手キャリアは定額制の海外データ通信プランを提供しています。これらのプランを利用する場合、SMSの受信はどのように扱われるのでしょうか。

SMS受信は基本的に無料: 多くのキャリアで、海外滞在中のSMS受信は無料です。そのため、理論上はGrab/Boltからの認証コードを受け取ることができます。
SMS送信は有料: 逆に、こちらからSMSを送信する場合は、1通あたり100円程度の料金がかかるのが一般的です。
データ通信プランの申し込みが前提: これらのSMS受信をスムーズに行うには、多くの場合、データ通信用の海外ローミングプランに申し込んでおく必要があります。

ahamoユーザーの注意点

ドコモのオンライン専用プラン「ahamo」は、追加料金なしで海外91の国・地域でデータ通信が20GBまで利用できるため、旅行者に人気です。ahamoは海外でのSMS受信も無料なので、Grab/Boltの認証に利用できる可能性は高いです。ただし、必ず渡航前にahamoのアプリやサイトでローミングがオンになっているか確認しましょう。

格安SIM（MVNO）の場合

楽天モバイルやmineo、IIJmioなど、格安SIMを利用している方は特に注意が必要です。

国際ローミング非対応が多い
- 多くの格安SIMは、国際ローミングに対応していないか、対応していてもデータ通信のみでSMSは使えない、といったケースが少なくありません。
料金体系が複雑
- 対応している場合でも、SMS受信が有料であったり、従量課金制で高額になったりする可能性があります。

結論として、日本の電話番号での国際ローミングは…

大手キャリア（特にahamo）ユーザーで、設定に自信がある人にとっては選択肢の一つになり得ます。
しかし、格安SIMユーザーや、余計な心配を一切したくない人にとっては、不確実性が高く、おすすめできません。

万が一、SMSが届かなかった場合の原因究明も難しく、貴重な旅行の時間を無駄にしてしまうリスクを考えると、やはり前述した「タイの電話番号付きSIM」を用意するのが最も賢明な判断と言えるでしょう。

万が一の切り札！Grab/Bolt以外の移動手段

ここまで、Grab/Boltを確実に使うための方法を解説してきましたが、万が一の事態に備えて、それ以外の移動手段も知っておくと、さらに安心してタイ旅行を楽しめます。タイ、特にバンコクは交通網が非常に発達しており、多彩な移動オプションがあります。

1. メータータクシー

街中を流している、ピンクや緑、黄色などカラフルなタクシーです。Grab/Boltが普及する前の主要な移動手段でした。

乗り方:
1. 空車のタクシー（フロントガラスの赤いランプが点灯している）を見つけて、手を挙げて停めます。
2. 乗車したら、運転手に行き先を告げ、「Meter on, please（メーター、オン、プリーズ）」と必ず伝えましょう。メーターを使わずに高額な料金を請求する交渉制のタクシーもいるため、この一言が非常に重要です。
注意点:
- お釣りがないと言われることがあるので、なるべく細かいお金（20バーツ、100バーツ札）を用意しておきましょう。
- 夕方のラッシュアワーなど、時間帯や行き先によっては乗車拒否されることもあります。

2. トゥクトゥク

バイクを改造した三輪タクシーで、タイ名物の一つ。小回りが利き、風を感じながら街を走るのは、それ自体が楽しいアトラクションになります。

乗り方:
- 料金は完全交渉制です。乗る前に必ず運転手に行き先を告げ、料金を確定させてから乗り込みましょう。
- 相場がわからない場合は、Grabで同じ区間の料金を一度検索してみて、それを基準に交渉すると良いでしょう。一般的に、タクシーよりは割高になる傾向があります。
注意点:
- 近距離の移動や、観光気分を味わいたい時に利用するのがおすすめです。長距離には向きません。
- 法外な値段を言ってくる運転手もいるので、交渉が苦手な方は避けた方が無難かもしれません。

3. 公共交通機関（BTS/MRT）

バンコク市内の移動において、渋滞を避けて時間通りに移動したいなら、BTS（スカイトレイン）とMRT（地下鉄）が最強の選択肢です。

BTS（スカイトレイン）
- 高架鉄道で、サイアム、アソーク、チットロムといったバンコクの主要なショッピングエリアや観光地を結んでいます。
- 切符は券売機で購入します。タッチパネル式の新しい券売機は使いやすく、英語表示も可能です。
- 何度も乗るなら、チャージ式のICカード「ラビットカード（Rabbit Card）」を購入すると、毎回切符を買う手間が省けて便利です。
- 某有名音楽グループの名前と混同しないでね（笑）
MRT（地下鉄）:
- 地下を走る鉄道で、BTSと合わせて利用することで、バンコク市内のほぼ全域をカバーできます。
- 切符の買い方はBTSとほぼ同じです。

BTSとMRTは、清潔でエアコンも効いており非常に快適です。渋滞が激しいバンコクにおいて、これらを使いこなせると、移動が格段にスムーズになります。

これらの代替手段を知っておけば、たとえスマートフォンの調子が悪くなったり、アプリがどうしても使えないといった不測の事態が起きても、冷静に対処することができます。旅のプランに、公共交通機関での移動も組み込んでみると、また違ったバンコクの景色が見えてくるかもしれません。

まとめ

タイ旅行の快適さを左右する配車アプリ「Grab」と「Bolt」。しかし、多くの旅行者が「SMS認証ができない」という壁に直面します。この記事では、その原因と、誰でも実践できる確実な解決策を詳しく解説してきました。

最後に、重要なポイントをもう一度おさらいしましょう。

SMS認証ができない最大の原因は、日本の電話番号やデータ通信専用SIMを使おうとしていることにあります。
最も確実で推奨される解決策は、「タイの電話番号付きeSIM/SIMカード」を事前に準備することです。これにより、SMS認証の問題は100%解決し、通信費も節約できます。
eSIM対応スマホをお持ちなら、出発前にオンラインで購入・設定できるeSIMが圧倒的に便利で快適です。
eSIMが使えない場合や、現地での購入を希望する場合は、空港のキャリアカウンターで物理SIMを購入するのが確実です。スタッフが設定を手伝ってくれるので安心です。
日本のキャリアの国際ローミングは手軽ですが、特に格安SIMユーザーにとっては不確実性が高く、おすすめはできません。
万が一に備え、メータータクシーや公共交通機関（BTS/MRT）といった代替の移動手段も頭に入れておくと、より安心して旅行を楽しめます。

「備えあれば憂いなし」という言葉の通り、タイに到着してから慌てることのないよう、日本にいるうちから通信手段の準備を万全にしておくことが、最高のタイ旅行への第一歩です。

この記事が、あなたのタイでの移動に関する不安を解消し、自由で快適な旅を実現するための一助となれば、私にとってこれ以上の喜びはありません。

さあ、準備は整いました。スマートフォンを片手に、微笑みの国タイの魅力を心ゆくまで満喫してください！

参照文献

yurikoyamanaka. (閲覧日: 2025-08-15). タイバンコクでタクシー配車アプリを使うならコレ！”Bolt”(ボルト)使い方. Yuriko Yamanaka. https://yurikoyamanaka.com/how-to-use-bolt-app/
tabichecklist. (閲覧日: 2025-08-15). タイeSIM安く高品質おすすめ！電話番号付,データ無制限2025. 旅のチェックリスト. https://tabichecklist.subten.co.jp/thailand-esim/
株式会社テレコムスクエア. (2025-07-10). 【2025年版】タイで使えるおすすめのeSIMやSIMカードとは？現地SIM事情から解説. テレコムスクエア. https://www.telecomsquare.net/media/blog/230912.html
タイ国政府観光庁. (閲覧日: 2025-08-15). バンコクの公共交通機関の利用方法とおすすめルート. タイ国政府観光庁公式サイト. https://www.thailandtravel.or.jp/transportation/